Annulation de commande

Conditions d’annulation
Les commandes peuvent être annulées directement dans un délai de 48 heures après la passation de la commande, à condition qu’elles n’aient pas encore été expédiées.
Si plus de 48 heures se sont écoulées après la commande ou si celle-ci a déjà été expédiée, l’annulation ne sera plus possible. Dans ce cas, vous pourrez suivre la procédure prévue par la politique de retour et d’échange après réception du produit.

Procédure d’annulation
Pour demander l’annulation d’une commande, vous pouvez contacter l’équipe de service via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué sur le site.
Lors de votre demande, veuillez fournir le numéro de commande, un justificatif de paiement ainsi que les informations nécessaires concernant la commande afin de permettre la vérification. Après réception de votre demande, l’équipe de service traitera votre demande dans les meilleurs délais et vous informera du résultat ainsi que des modalités de remboursement.

Délai de remboursement
Après confirmation de l’annulation, le remboursement sera généralement traité dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Le délai exact de réception peut varier en fonction de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement.

Contact

Adresse: 624 ARNOLD DR, DAYTONA BEACH, FL 32114, US
Téléphone: +1 (941) 491-9421
E-mail: service@roomstyleco.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)