Politique de livraison

 

Zone de livraison
La livraison est disponible sur l’ensemble du territoire français. Pour le moment, les commandes vers d’autres pays ou régions ne sont pas prises en charge.

Frais de livraison
Pour les commandes dont le montant total est inférieur à 100 €, des frais de livraison de 8 € seront appliqués.
Pour les commandes dont le montant total est égal ou supérieur à 100 €, la livraison est offerte.

Heure limite de traitement des commandes
Les commandes passées avant 18h00 commencent à être traitées le jour même.
Les commandes passées après 18h00 seront traitées à partir du jour suivant. Si la commande est passée pendant un jour de repos, le délai de traitement commencera à partir du prochain jour ouvrable.

Temps de traitement des commandes
Le traitement des commandes prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables avant l’expédition.

Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est généralement de 5 à 10 jours ouvrables, selon les conditions logistiques et la destination de livraison.

Transporteurs logistiques
Les commandes sont généralement expédiées via les transporteurs suivants : FedEx, UPS et DHL Express.

Suivi de commande
Après la confirmation de la commande, un e-mail contenant les informations relatives à la commande sera envoyé, incluant le numéro de commande, les informations de paiement et les détails concernant le transporteur.

Vous pouvez également consulter l’état de votre commande sur la page « Suivi de commande » du site. Il suffit d’entrer votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que le numéro de commande correspondant pour accéder aux informations de suivi.

Déclaration de responsabilité
En cas de produit endommagé ou perdu pendant le transport, il est recommandé de contacter l’assistance dès que possible afin d’obtenir de l’aide.
Toute demande de modification ou d’annulation liée à l’expédition dépendra de l’état de traitement de la commande.
Les utilisateurs sont responsables de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Toute erreur dans l’adresse fournie peut entraîner un retard ou un échec de livraison.

Remarques lors de la réception
Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l’état du colis et des produits. Si un problème est constaté, il est conseillé de le signaler rapidement afin de faciliter le traitement de la demande.

Contact

Adresse: 624 ARNOLD DR, DAYTONA BEACH, FL 32114, US
Téléphone: +1 (941) 491-9421
E-mail: service@roomstyleco.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)

 

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